BESEDY O NOVÉ KNIZE
Život v ulicích 2020 • Průvodce českou kulturou Life in the Streets 2020 • Czech Culture Guide
Kniha není jen o prvním období pandemie. Je vícežánrová a nadčasová; spojuje pohledy na kulturu, dávnou i nedávnou historii. Odborníci její obsah charakterizovali dvěma osami: Reálie – Cestování a Umění – Street fotografie. Jedná se o výpravnou publikaci s 270 fotografiemi na 240 stranách.
Autor bude pokračovat s besedami na podzim 2024 v dalších místech v ČR.
| 20. 4. 2023 | Představení a křest knihy v Knihkupectví Academia, Náměstí Svobody 1, BRNO |
| 13. 5. 2023 | Veletrh Svět knihy 2023, Profesní fórum, Výstaviště Praha Holešovice, PRAHA 7 |
| 24. 10. 2023 | Knihovna Bílovice nad Svitavou, Těsnohlídkovo náměstí 999 (Obřadní síň) |
| 27. 10. 2023 | Spolek rožnovských žen, ul. 1. Máje 1000, Rožnov pod Radhoštěm |
| 6. 11. 2023 | Klub za starou Prahu (na konci Karlova mostu) Mostecká 1, PRAHA 1 |
| 9. 11. 2023 | MAITREA inspirace srdcem, s.r.o. Týnská ulička 6, Praha 1 |
| 15. 11. 2023 | Knihovna města Hradec Králové, Wonkova 1262/1a, Hradec Králové |
| 21. 11. 2023 | Městská knihovna Litomyšl, Smetanovo nám 50, Litomyšl |
| 30. 11. 2023 | Muzeum fotografie a moderních obrazových médií, Jindřichův Hradec |
21. 2. 2024 | Městská knihovna Jihlava, Hluboká 1, Jihlava |
| 27. 2. 2024 | Krajská knihovna Pardubice, Pernštýnské náměstí 77, Pardubice |
| 29. 2. 2024 | Městské kulturní středisko Adamov, Opletalova 22, Adamov |
| 5. 3. 2024 | Obecní knihovna Kanice, Kanice, okres Brno-venkov |
| 12. 3 2024 | Knihovna města Olomouce, Náměstí republiky 1, Olomouc |
Na informace o besedách se můžete podívat na odkazech:
- Muzeum fotografie a moderních obrazových médií, Jindřichův Hradec (30. 11. 2023)
- Městská knihovna Jihlava (21. 2. 2024)
Knihu si můžete prohlédnout a zakoupit v knihkupectvích po celé ČR, například také na KOSMAS
Ohlasy ke knize, které napsali účastníci besed najdete na stránce Kniha v záložce Ohlasy
Na této stránce jsou pouze předem vyhlášené otevřené kurzy. Kurzy ve firmách neuvádíme.
Praktické dovednosti komunikace a asertivita
Termín: 13. - 14. 5. 2024
Místo konání: BEA Centrum, Olomouc
Kurz je určen manažerům, personalistům, pracovníkům firem na všech úrovních. Je určen těm, kteří chtějí zdokonalit své dovednosti při jednání s druhými lidmi.
Cílem kurzu je zlepšit komunikační dovednosti účastníků, jejich schopnost naslouchat, asertivně se prosadit a umět poskytovat zpětnou vazbu spolupracovníkům. V řadě cvičení, příkladů a modelových nácviků objeví účastníci nejlepší postupy řešení pro různé situace v mezilidských vztazích
Obsah kurzu:
Komunikace
- Porozumění a vnímání. Proč si nerozumíme?
- Předávání informací. Jak "to" druhému říci, aby mi rozuměl?
- Proč nedokážeme druhého "slyšet"?
- Základní chyby v komunikaci a jak se jich vyvarovat
- Verbální a neverbální komunikace
- Zvládání kritiky v komunikaci
Asertivita
- Asertivní jednání
- Způsoby chování a jeho vliv na komunikaci
- Asertivní techniky
- Praktické nácviky modelových situací
Odborný garant: Ing. Petr Cizner, Ph.D., Svatava Maňasová
Bližší informace: Jana Kvapilová, tel.: +420 221 082 231, kvapilova@csq.cz
Efektivní vedení auditu - EVA
Termín: 27. — 28. 5. 2024
Místo konání: Novotného Lávka, PRAHA
Místo konání: BEA Centrum, Olomouc
Komu je kurz určen?
Zadavatelům auditu, manažerům kvality, auditorům systému managementu, kteří si potřebují zdokonalit požadované dovednosti k efektivnímu průběhu auditu v návaznosti na nové záměry a účinky norem (ISO/IEC 17021-3 a ISO 19011)
Co Vám kurz přinese?
Kurz Vám pomůže zlepšit soft dovednosti a další vybrané oblasti odborné způsobilosti a uvědomit si přínosy vyplývající ze systémového myšlení. Dozvíte se, co lze oboustranně udělat, aby audit neselhal a byl přínosem pro organizaci a její vrcholové manažery.
Požadavky na vzdělání a praxi
Zkušenosti s auditem jako manažer nebo auditor, základní znalost normy ČSN EN ISO 9001:2016
Obsah kurzu:
Nový přístup ve vedení firem a v auditování QMS
- Dovednosti a role externích a interních auditorů
- Soft aspekty
- Přístup v návaznosti na nové znění a záměry norem ISO/IEC 17021-3 a ISO 19011 z hlediska propojení soft a hard aspektů
- Přípravné činnosti k auditu
- Firemní kultura, kultura kvality a audit
- Jak povzbudit ke spolupráci, jednání o cílech, programu auditů
Provádění činností při auditu
- Jak vytvořit a udržet vztah s osobami při auditu – vztah mezi auditorem a auditovanými
- Metody získávání dat, především pozorování a rozhovor a jak dojít k závěrům
- Inspirace k vybraným manažerským dovednostem, aby se auditor a manažer při auditu stali partnery a aby spolu mohli hovořit o kontextu organizace, leadershipu a dalších oblastech
- Kdo a jak vede rozhovor
- Rozhovor bez předložené dokumentace v neznámém prostředí
- Jak tvořit a klást efektivní otázky, aby si obě strany rozuměly
- Jak seznámit auditované se závěry z auditu.
Odborný garant: Ing. Petr Cizner, Ph.D., Svatava Maňasová
Bližší informace: Jana Kvapilová, tel.: +420 221 082 231, kvapilova@csq.cz
Řešení konfliktů a konfliktní lidé při auditu
Termín: 2. - 3. 12. 2024
Místo konání: BEA Centrum Olomouc
Kurz je určen všem osobám při auditu (auditorům nebo auditovaným), kteří mají zájem si rozšířit znalosti a dovednosti v oblasti zvládání konfliktních situací při auditu.
Dvoudenní kurz je zaměřený na zvládání konfliktních situací pro externí i interní auditory podle požadavků nových norem (ISO 17021-3, ISO 19011, ČSN ISO 9001:2016). Kurz přináší informace a praktické návody jak přiměřeně komunikovat při auditu a také přináší možnost rozšířit si schopnosti řešit konfliktní situace. Auditoři získají srozumitelnou formou nástroje, jak lépe zvládat ve své pozici situace s různými typy klientů.
Obsah kurzu:
- Jak na lidi působí auditor a jak je vnímán ve firmě
- Vznik konfliktu a jeho projevy
- Styly řešení konfliktů
- Chování při konfliktech
- Jak reagovat na agresivitu a kritiku
- Pravidla pro řešení konfliktu a efektivní řešení konfliktních situací
Témata, která budou součástí praktického nácviku:
- Řešení konkrétních situací z praxe přítomných auditorů a jejich efektivní zvládání
- Kdy je postavení auditora konfliktní
- Jak zvládnout v konfliktu emoce
- Prevence konfliktu
- Jak se na očekávaný konflikt připravit
Odborný garant: Ing. Petr Cizner, Ph.D., Svatava Maňasová
Bližší informace: Jana Kvapilová, tel.: +420 221 082 231, kvapilova@csq.cz